要促進內循環必須有品牌意識

 

文/林倫理

網購是促進內循環的一個重要平台，但網購平台必須建立價廉物美的形象，不要出現一些物廉而貨不對板的情況，甚至出現虛假的推廣短視頻，播出的是吸引人的貨物，收到的卻是令人大失所望的貨色。平台有責任保證商品有一定的質量，不要貨不真，價不實，以劣充優。平台有責任維護平台商譽，不要讓不良商人利用客戶怕麻煩或好心，不把劣貨退給商家而慢慢對網購失去興趣。網購雖然有七天無理由退貨，但有些人不會去退。這些人想著東西這麼便宜，從這麼遠地方運來，勞民傷財運來運去，就自己吞了。

平台有責任與商家好好溝通，教育商家不要做虛假廣告，否則重罰，因為他在倒平台和客戶之間建立起來的信任。七天無理由退貨當然是對客戶的保障，但平台也需把關，不要只靠客戶保護自己消費者的權益，也必須讓所有利用網購平台賣貨的商人都遵守平台的基本原則，不要以次充優，發放虛假信息，貨不對板。因為這種行為對平台具有毀滅性的打擊，把國家建立起的優越物流系統，用來運送低劣產品，為虎作倀，讓善良的消費者對網購失去信心。拼多多雖是去庫存的一個平台，但絕不會想做騙人的平台。

平台非常重要，這是促進內循環的重要工具，一旦失去，內循環不暢，讓整個國家進入冰凍期。中國物流系統是世界做得最好的，不要給劣質產品破壞了消費的興趣。因此，各種消費平台要想辦法組織起來，制定統一標準，保證產品貨真價實，讓用家有信心，樂於購買。建立一個平台不容易，千家萬戶都在使用，千萬不要讓劣質貨，毀了消費者的消費慾望。行業必須有規有矩，別讓魚目混珠之徒使消費者對網上消費失去信心。平台開發者和管理者，必須給平台立規矩，保護消費者，讓國家內循環政策暢順運作。

國內有不少人在嘗試對網上購物和消費進行改革，要走出一條新路。他們會採取新模式與現有平台進行競爭。現有平台如不思長進，必被新冒起的平台所取代。不思長進的後果就是等著被淘汰。汰舊留新，是社會進步的表現。一成不變，不肯改革，終將被人淘汰。平台可以服務千萬家企業和門店，以及14億中國消費者和海外買家。不把品質觀念放在心上，只想能騙就騙，能過關就過關，最終受害的將是自己。中國企業絕大部份都有良心，不老實的只是一小部份人。我們絕不能讓小部份奸商，破壞了中國企業信譽。

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